Buonasera scrivo dopo aver ricevuto riscontro negativo in merito alla mia comunicazione di sinistro avvenuto il 10/11 u.s. nella villetta di mia proprietà, coperta dalla vostra polizza ALLIANZ ULTRA casa e patrimonio-soluzione Top. Faccio presente che nell'ambito dei rischi acquistati vi è compresa la protezione del fabbricato (danni a muri e impianti) per bagnatura per eventi atmosferici. Ebbene trattandosi nella fattispecie di bagnatura esterna del tetto con conseguente bagnatura dei muri interni a causa di piogge abbondanti verificatisi il giorno precedente all'evento, trovo del tutto incomprensibile quanto dichiarato nel vostro riscontro, in cui leggo: "dagli accertamenti tecnici esperiti, infatti, è emerso che il danno è imputabile ad infiltrazioni di acqua piovana
non conseguenti a rottura di tubazioni o condutture della proprietà assicurata, condizione indispensabile per
l'operatività della garanzia".
Chiedo un sollecito riscontro. Grazie saluti
Eleonora Tosoni
