Mancato intervento e manutenzione

Spett. AQUABLU. In data 18/09/2024 è stata da voi effettuata, presso la mia abitazione, l'installazione di un sistema filtrante, per il quale ho pagato un corrispettivo pari a 1500 €, tramite assegno bancario numero 0786048744-00. Nei mesi successivi a tale installazione, ci siamo sentiti telefonicamente per una mia richiesta di intervento relativa ad un blocco di erogazione di acqua frizzante e refrigerata naturale. Relativamente a ciò, mi sono stati fissati diversi appuntamenti ai quali non vi siete mai presentati ed il problema, dunque, permane. Nella stessa data era stato inoltre preso un accordo per un intervento di manutenzione a cadenza annuale, al costo di ulteriori 100€. Ma nonostante i miei numerosi tentativi di ricontattarvi, ciò non mi è stato reso possibile. In mancanza dunque di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Alcune precisazioni in merito: - la scrivente vende i propri erogatori liberi da contratti - Tra la scrivente e il sig. Fiorini non esiste in essere nessun contratto di manutenzione programmata. - l’erogatore non presenta difetti. - l’erogatore può essere manutenuto da qualsivoglia tecnico/manutentore di erogatori d’acqua, perché realizzato con materiali reperibili sul mercato italiano in conformità del DM 25/12. Ciò riferito, se il sig. Fiorini volesse far eseguire la manutenzione dal altra ditta è nelle sue possibilità. La scrivente resta a disposizione per eseguire la manutenzione dell’erogatore del sig. Fiorini. Cordialità Andrea Bettini AquaBlu Il 30/12/2025 15:00 CET reclami@altroconsumo.it ha scritto: