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Mancato intervento in garanzia su sistema accumulo fotovoltaico

Risolto Pubblico

Verde impianti di bandiera paolo

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. V.

A: Verde impianti di bandiera paolo

27/02/2023

Buongiorno. Vi abbiamo già più volte segnalato il mancato funzionamento del sistema di accumulo dell'impianto fotovoltaico da voi installato sulla proprietà di Ventola Joanna in via Severino ferrari, 21 a Molinella (Bo). Tuttavia nessun intervento è stato compiuto da parte vostra e, anzi, ad oggi non abbiamo ricevuto ancora risposta. Sollecitiamo ancora una volta detto intervento, secondo quanto previsto dalle norme di garanzia nonché dall'atto di transazione del 15\09\2022 e vi informiamo che in caso di mancato riscontro saremo costretti ad azione legale.SalutiVentola Joanna e Giuseppe

Messaggi (2)

Verde impianti di bandiera paolo

A: G. V.

27/02/2023

Buongiorno, precisiamo innanzitutto che non si tratta di un 'mancato intervento' e che non è vero che i sig.ri Ventola abbiano 'più volte segnalato .', è arrivata una unica segnalazione per mail il 20 febbraio, mail alla quale abbiamo già provveduto a rispondere per programmare un intervento.Distinti saluti. VERDE impianti fotovoltaici consulenza risparmio energetico Paolo Bandiera 335 610 0756Da: Inviato: lunedì 27 febbraio 2023 10:39A: info@consulenzarisparmioenergetico.itOggetto: RECLAMA FACILE: Mancato intervento in garanzia su sistema accumulo fotovoltaico - (CPTIT01737103-27)

G. V.

A: Verde impianti di bandiera paolo

09/04/2023

Buongiorno. A sgeuito del reclamo inoltrato tramite altroconsumo la ditta bandiera si è messo in contatto con noi manifestando l'intenzione di intervenire. E' seguito un primo sopralluogo dove, constatato il problema, ci è stato promesso di far intervenire a breve un tecnico per intervento risolutivo. Tuttavia alla promessa non sono fino a oggi seguiti i fatti. Veniamo rimandati di settimana in settimana senza che si veda una fine. intanto l'impianto fotovoltaico è in avaria e noi subiamo un danno, giacché siamo in primavera e sole ora ce n'è in abbondanza... Vorremmo che finalmente la ditta intervenisse.

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