mancato invio biglietto

Spett. Fly-Go In data 08/12/2024 ore 09:47 ho acquistato presso il vostro sito online un biglietto di andata e ritorno Bari-Tirana, pagando contestualmente l'importo di €.105,00. ho regolarmente inserito le mie informazioni di contatto: E-mail: kullollidemir87074@gmail.com Telefono: +39 377 0896011 ma non ho ricevuto nessuna email o sms con numero di prenotazione e/o biglietti aerei o altre informazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.