mancato invio dei flussi di produzione energia da pannelli

sto diventando matta perchè non riesco a chiarire con edistribuzione cosa è successo. da luglio 2026 non ricevo accrediti per la mia produzione di energia da pannelli - il servizio gse dice di non ricevere i miei flussi da aprile del 2025. ho telefonato a edistribuzione ma non sono mai riuscita a parlare con qualcuno che capisse cosa dicevo e che non si limitasse ad aprire ticket mai gestiti. io rischio di perdere molti soldi per la produzione di energia ma le mie bollette poi le devo pagare!!!!! totale inefficienza incompetenza e irreperibilità. cosa devo fare per essere tutelata?