e-distribuzione

Buongiorno, abbiamo presentato in data 09.03.2026, pratica per spostamento di un cavo in facciata di una casa per la quale è stata emessa ordinanza del sindaco di demolizione essendo lo stabile ormai fatiscente. Siamo nel mese di ottobre non abbiamo mai ricevuto una chiamata da parte dei tecnici, nessun lavoro è stato mai organizzato. Nonostante la situazione di pericolo e il pagamento per i lavori ancora il cavo è li impedendoci di andare avanti.

Buongiorno, faccio seguito al reclamo - Codice Rintracciabilità: 548156926 per segnalarvi che, ad oggi, non ho ricevuto alcun contatto da parte di e‑Distribuzione, nonostante quanto indicato nella comunicazione ufficiale ricevuta via PEC. Nella lettera allegata, infatti, si legge testualmente che “prevediamo di fornirti riscontro entro il 02/10/2026”, ma tale riscontro non è mai pervenuto. Ritengo pertanto disatteso anche quest'altro appuntamento come già successo in precedenza. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti

sto diventando matta perchè non riesco a chiarire con edistribuzione cosa è successo. da luglio 2026 non ricevo accrediti per la mia produzione di energia da pannelli - il servizio gse dice di non ricevere i miei flussi da aprile del 2025. ho telefonato a edistribuzione ma non sono mai riuscita a parlare con qualcuno che capisse cosa dicevo e che non si limitasse ad aprire ticket mai gestiti. io rischio di perdere molti soldi per la produzione di energia ma le mie bollette poi le devo pagare!!!!! totale inefficienza incompetenza e irreperibilità. cosa devo fare per essere tutelata?

Spett. E-Distribizione, Sono titolare del contratto per Fornitura Energia Elettrica sopra specificato. Dalle 02:00 di oggi ad adesso sono senza energia elettrico. Ho dovuto già scongelare l'intero contenuto del frigo per non buttarlo e se la situazione non si risolve saro' costretto a trasferirmi da amici e parenti per lavorare in smart working. Oggi ho dovuto prendere un giorno di permesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti

Buongiorno, in data 30/06/2026 ho richiesto il servizio per l’installazione di un contatore di energia elettrica prima abitazione. In data 04/08 ha fatto il sopralluogo il tecnico dove ha verificato che era tutto pronto per l’installazione, rilasciandomi un modulo dove è specificato che si tratta di una semplice installazione e non sono previsti ulteriori lavori. Dopo qualche giorno ricevo il primo appuntamento per il 31/08/2026 al quale non si è presentato nessuno. Dopo vari solleciti e molta confusione mi viene riprogrammato l’appuntamento per l’installazione dello stesso contatore mi riprogrammano l’appuntamento per il 07/09/2026 al quale nessuno si è nuovamente ripresentato. Gli appuntamenti erano confermati anche da una mail inviata dal distributore. Ad oggi mi trovo ancora con la casa alimentata dal contatore da cantiere nonostante, sottolineato in ogni sollecito, sia diventata l’abitazione principale essendomi trasferita dai primi di luglio. Si richiede risarcimento per le giornate perse aspettando l’arrivo del tecnico come da appuntamenti dati dallo stesso ente che deve completare l’opera, avendo accettato il preventivo ed eseguito le pratiche necessarie per il servizio base richiesto. Si richiede anche un intervento sulla rivalutazione del costo di energia speso in questo periodo di attesa considerando che l’energia usufruita per vivere sia quella di un contatore da cantiere, unico installato e necessario per le esigenze basilari per poter vivere in un’abitazione primaria.si precisa che la casa è anche dotata di impianto fotovoltaico installato nei tempi corretti di costruzione prima casa ma non collegato per mancanza del contatore principale per uso domestico. Attendo vostre soluzioni immediate prima di procedere per vie legali. Cordiali saluti Pani Delia