Mancato refund dopo 14 giorni lavorativi - rif. mail del 28.05.25
Informo che in data 28.05.25 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com - con la quale mi hanno avvisato che il mio ordine #0614991585 effettuato su Amica Farmacia ha riscontrato problemi e non sono stati spediti dei prodotti che ho pagato.
Nonostante ripetuti solleciti, ad oggi non ho ricevuto il rimborso, come indicato sulla mail e quando invio richiesta di assistenza, ricevo soltanto e-mail automatiche che non riportano spiegazioni.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti.
Elisabetta Sartori Rosso