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Mancato reso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

F. B.

A: LIDL

05/11/2024

Io sottoscritta Francesca Bastianelli in data 2/11/2024 ho acquistato presso Lidl l’articolo “catena luminosa DO-0390548”. In data 4/11/2024 mi sono recata nel vostro negozio per effettuare il reso del prodotto: mi è stato negato perché non avevo più la copia cartacea dello scontrino,nonostante io avessi copia digitale dello scontrino sulla vostra applicazione .Quindi sono a richiedere il reso dell’articolo con lo scontrino digitale. in mancanza di un vostro gentile riscontro, provvederò a tutelarmi presso le sedi opportune. Francesca Bastianelli

Messaggi (4)

LIDL

A: F. B.

08/11/2024

Referenza numero: 109467294 Oggetto: Comunicazione del 05/11/2024 Spettabile Altroconsumo, In riferimento alla pratica @@REF_ID@898df77cd35641dc05@REF_ID@,siamo a chiedere cortesemente di fornirci i dati della Cliente ( e-mail, numero di telefono..). In attesa di quanto richiesto, porgiamo i nostri Cordiali saluti Assistenza Clienti LIDL www.lidl.it www.lidl.it/supportoalcliente assistenzaclienti@lidl.it Seguici su: ref:00D58000000K3E6.500J9000007PsCt:ref

F. B.

A: LIDL

11/11/2024

francescab2174@gmail.com

F. B.

A: LIDL

12/11/2024

Vi chiedo cortesemente di contattarmi a questo indirizzo mail ,grazie Francesca Bastianelli

LIDL

A: F. B.

13/11/2024

Referenza numero: 109743936 Oggetto: Comunicazione del 12/11/2024 Buongiorno Sig.ra Bastianelli, In riferimento alla sua segnalazione del 12/11/2024, per poterla ricontattare, la preghiamo di fornirci il suo indirizzo email ed il suo numero di cellulare. Cordiali saluti Assistenza Clienti LIDL www.lidl.it www.lidl.it/supportoalcliente assistenzaclienti@lidl.it Seguici su: ref:00D58000000K3E6.500J9000007SrQ4:ref


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