Spett. Amazon
In data 07/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti numero 171-4606791-8874758 e 171-7349512-2409947 pagando contestualmente e rispettivamente l’importo di 37,99€ e 20,99€ .
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 09/05/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 09/05/2026.
Il 21/05/2026 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il mio account era stato limitato a soli acquisti digitali e non potevate più emettere rimborsi (ASSURDO!!!).
Contesto quanto sopra poiché la limitazione dell’account non impedisce di effettuare resi di ordini acquistati prima di tale limitazione. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [37,99€ e 20,99€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
