Mancato rilascio dati visivi a fronte di visita pagata

Spett. Crisafulli Eyewear S.r.l., in data 14 aprile mi sono recato presso il vostro punto vendita per effettuare una visita optometrica, per la quale ho corrisposto l’importo di €50, come da scontrino fiscale in mio possesso. Al termine della visita, ho richiesto copia dei miei dati visivi (prescrizione), ma mi è stato riferito che tali dati verrebbero consegnati esclusivamente a fronte dell’acquisto delle lenti presso di voi. Ritengo tale comportamento non corretto, in quanto ho regolarmente pagato la prestazione e i dati raccolti riguardano la mia persona. Con la presente, richiedo pertanto: - il rilascio immediato della mia prescrizione visiva, oppure - in alternativa, il rimborso integrale dell’importo corrisposto (€50). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti REBECCHI LUCA