Gentile Redazione Altroconsumo,
vi contatto per segnalare un grave episodio di mancato rimborso a seguito di un acquisto online presso la società Container Innovation Srls (sede a Rho – MI, P.IVA 12586540960).
In data 03/09/2025 ho versato un acconto di € 1.600,00 tramite bonifico bancario per l’acquisto di una piscina modello ElitePool Sport & Spa.
Dopo il pagamento, l’azienda ha modificato unilateralmente le condizioni di vendita, chiedendo il saldo anticipato non previsto, e non ha mai effettuato né la consegna né il rimborso.
Ho inviato diversi solleciti (WhatsApp, email e PEC) senza ricevere risposte risolutive.
In data 26/09/2025 ho presentato querela presso la Guardia di Finanza di Padova, registrata con protocollo n. PDGG4120250191.
Chiedo pertanto che Altroconsumo:
valuti l’apertura di una pratica di reclamo o segnalazione per pratica commerciale scorretta,
e mi assista, ove possibile, nel recupero dell’importo versato.
In allegato trasmetto:
1. copia del bonifico di € 1.600,00;
2. chat WhatsApp integrale con l’azienda;
4. PEC di richiesta rimborso inviata alla società.
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Nota importante (tutela dei consumatori):
Segnalo questo episodio non solo per il mio rimborso, ma anche per evitare che altri consumatori cadano nella stessa trappola.
L’azienda Container Innovation Srls si è mostrata inaffidabile e non trasparente, cambiando più volte le modalità di pagamento, fornendo IBAN diversi e non adempiendo alla consegna.
Invito chiunque legga questa segnalazione a non effettuare pagamenti anticipati o acquisti da questa società finché le autorità competenti non avranno chiarito la sua posizione.
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Ringrazio per l’attenzione e resto a disposizione per ulteriori dettagli o documenti utili.
Cordiali saluti,
Pankah Gibering Hermann
📍 Via Pitagora n. 2 – Padova (PD)
📧 giberinghermann.pankah4556@omceove.it
📞 351 113 6711
