indietro

Mancato rimborso articolo dell'ordine 13904044041942

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

L. P.

A: Zalando Privè

19/08/2026

Spett. ZALANDO PRIVÉ In data 19.07.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un anello argentato ZZO0XG008-D00 pagando contestualmente l’importo di 52.9 €. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24.07.26, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il vostro portale ed ho provveduto come da vostre indicazioni alla spedizione dell'articolo che è giunto presso i vostri magazzini il 03.08.26 (codice tracciamento 1UW1OT6086583). Tuttavia ad oggi, trascorsi 16 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 52.9 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Dichiarazione giuridicamente vincolante-restituzione


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00