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Mancato rimborso assicurativo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. R.

A: Unipolsai

23/07/2024

Mio figlio partecipa ad un centro estivo gestito da una ASD. All’atto dell’iscrizione versiamo annualmente una quota per l’assicurazione da eventuali rischi. In una fase di gioco, un animatore ha colpito involontariamente mio figlio, che in quel momento non stava giocando, con una pallonata che ha causato la rottura degli occhiali e un danno di circa € 300,00. L’Agenzia assicurativa rifiuta il pagamento del danno sostenendo che non c’è stata volontarietà da parte dell’animatore nel provocare il sinistro e che quindi il danno non è rimborsabile. Tesi francamente inammissibile. I recenti fatti di cronaca evidenziano purtroppo che la custodia di minori presenta enormi profili di rischio e di responsabilità, che non possono essere affrontati, dal punto di vista assicurativo, con l’approccio tenuto in questo caso. Allego le risposte inviate dall'assicurazione e richiedo il rimborso del danno subito.

Messaggi (1)

D. R.

A: Unipolsai

22/08/2024

Ad oggi, a distanza di un mese, né io né Altroconsumo abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte vostra al mio reclamo. Questo non mi sembra indicativo di serietà da parte di una Società come la Vostra che vanta suo proprio sito internet numerosi premi e riconoscimenti di ogni tipo. Un premio per la trasparenza e per il rapporto con la clientela risulta però ancora mancante.

Richiesta di assistenza 21 settembre 2024

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