Unipolsai

A seguito di un errato lavaggio da parte di una tintoria assicurata con la vostra compagnia, ho inviato, alla tintoria, una richiesta di risarcimento danni al quale è stato da voi assegnato un numero di riferimento sinistro. il numero è il seguente: 1-8101-20 assicurato Lavasecco di Burelli Giovanni 26-0678742 su polizza n. 150032667. il numero di sinistro mi è stato indicato dal titolare della lavanderia dietro mia richiesta specifica in tal senso invitandomi a contattare un vostro dipendente. Detto dipendente, una volta contattato, mi riferiva che la pratica trovavasi in stand-by a causa della scarsa qualità delle foto relative al danno patito dal capo d'abbigliamento e, mi invitava ad inoltrare foto nitide ed un eventuale preventivo alla mail sinistri@assidim.com In data 7 ottobre c.a. ho inviato a detto indirizzo mail (e, per conoscenza all'indirizzo pec della tintoria vostra assicurata) una serie di foto ad alta risoluzione, un preventivo della sartoria presso il quale mi sono recatto per la sistemazione del capo (sostituzione del collo di pelliccia su parka canadian classic) , lo scontrino d'acquisto del capo, e, infine, copia della mail ricevuta dalla canadian classic, da me appositamente contattata, nella quale si attestava l'impossibilità di reperire sul mercato un collo di pelliccia in montone uguale a quello originale ragion per cui la sartoria mi ha proponeva una pelliccia in volpe in tonalità girigio chiaro simile a quella originale in montone. Dopo aver inutilmente atteso un riscontro da parte vostra, in data 13 ottobre ho inviato una pec agli indirizzi assidimsrl@legalmail.it, burelligiovanni@pec.it e per conoscenza a unipol@pec.unipol.it nella quale, a fronte della mancata risposta alla mia richiesta, si assegnavano altri 5 giorni lavorativi per approvare la richiesta di risarcimento danni. Anche questi 5 giorni sono decorsi senza che nè da parte vostra, nè da parte del titolare della lavanderia sia giunto un minimo cenno di riscontro. In conseguenza a tutto quanto sopra espsoto, mi ritrovo ora a diffidarvi per il tramite del sito Altroconsumo a procedere al risaricimento richiesto entro e non oltre 15 giorni a decorrere dalla data del presente reclamo.

Sono socio (n. 8190912-38) e chiedo una consulenza per conto di mia moglie, Nicoletta Roberto, intestataria della polizza, su un rimborso di assistenza stradale UnipolSai mai ricevuto (sinistro n. 1-8312-2023-0233784, Opel Meriva ER 593 EH). Dopo un guasto in A14 il 15/07/2023 l'assistenza non ci ha trovato né albergo né auto sostitutiva: abbiamo pagato noi € 120 di pernottamento e € 366 di noleggio, e il 20/07/2023 mia moglie ha chiesto il rimborso tramite il broker Miranda Brokers di Ravenna. Sul portale della compagnia il sinistro risulta «chiuso e liquidato» con un pagamento di € 394,48 del 15/11/2023, ma non abbiamo ricevuto né bonifico né assegno e l'IBAN non è mai stato comunicato. Il broker ha mandato due PEC alla compagnia (l'ultima il 27/02/2024) senza risposta, poi ha lasciato cadere la pratica. Vorremmo sapere se il diritto è prescritto (art. 2952 c.c.), come ottenere il pagamento o la prova di a chi è stato fatto, se possiamo ancora ricorrere all'Arbitro Assicurativo e se il broker ha responsabilità. Abbiamo una relazione dei fatti e tutti i documenti che allego.

Ho richiesto rimborso per un danno all'autovettura targata FJ061BM per danno allo specchio retrovisore. Denuncia ai carabinieri per atto vandalico contestato dalla assicurazione. Chiesto accesso alla perizia tramite pec arrivato documento illeggibile chiesto nuovo invio per perizia leggibile mai pervenuta risposta. L'assicurazione ritiene sia danno da circolazione ma, i resti dello specchietto erano al lato opposto e il guscio non presentava danni. Voglio contestare ma mi manca materiale sinistro n°. 1-8101-2026-0315542 del 06/05/2026 polizza n° 200604050 in allegato copia illeggibile perizia e contestazione sinistro

Buongiorno, ieri alle ore 14;00 circa ho telefonato al numero verde per chiedere assistenza stradale per un guasto alla mia auto. Mi veniva detto che avrei ricevuto un messaggio dal soccorritore, ma nulla è stato mandato. Ho telefonato più volte al numero verde per sollecitare l’intervento che è avvenuto solamente do quasi 2 ore. Si tenga presente che abbiamo aspettato sotto un sole rovente. Il soccorritore alla sua venuta sorridente e strafottente ci ha detto che eravamo stati anche fortunati. ,.Nel frattempo mi ero messo in contatto anche con la mia agenzia assicuratrice per chiedere aiuto per un sollecito. Per fortuna non c erano bimbi con noi! Mi chiedo per cosa pago questo servizio, mah! Grazie

buongiorno, sono un assicurato unipol con soccorso stradale compreso nel premio annuale. Il 13/06/2026 a seguito di una foratura con il mio motociclo ho fatto richiesta di soccorso. Ad oggi il carroattrezzi non si è presentato, la stessa sera dopo aver atteso e chiamato il servizio di soccorso, non potendo rimanere in mezzo ad una strada ho deciso di andare a casa con lo pneumatico bucato , rovinandolo irrimediabilmente e l'ho dovuto sostituire. vorrei precisare che lo pneumatico era nuovo, lo avevo cambiato 10 giorni prima. Ho fatto reclamo e chiesto rimborso dello pneumatico ma ad oggi nessuno si è fatto vivo. Ho provato a chiamarvi piu volte ma purtroppo le vs linee sono roventi. Attendo un Vs. gradito riscontro a breve Gianuca Faccioli cell 345 2338896