Mancato rimborso di ordini non consegnato

Buongiorno in data 14 giugno, il signor Franco Giannitrapani mio fratello, ha effettuato un ordine presso di voi per due gilet con un totale di pagamento di 99,98 euro. Ordine n. #4999 Quest’ordine non è mai stato consegnato ed è tornato al vostro mittente Ma nonostante le nostre continue rimostranze ad oggi non è stato effettuato da parte vostra il DOVUTO rimborso. Reclamò dunque attraverso Altroconsumo, di cui sono socia, ed attendo nel brevissimo il vostro previsto rimborso. In caso contrario, adiremo per vie legali Marina Giannitrapani Cell 3927727773