Mancato rimborso dopo cessata attività palestra

Buongiorno,ho sottoscritto un contratto annuale pagando anticipatamente la quota in data 24/02/2022 con la palestra Audace Repubblica, in via Parini 1 2021 Milano. La palestra, dopo mesi di innumerevoli disservizi (pulizia scadente, corsi cancellati senza preavviso, app non funzionante), ha comunicato la sua chiusura (con una settimana di preavviso!) in data 27/11/2022.E' stata offerta la possibilità di pagare una quota ed essere trasferiti alla Virgin (con notevoli limitazioni di servizi), ma è stato negato il rimborso dei mesi restanti. Non avendo nessuna palestra Virgin comoda e per soltanto 3 mesi non ho ritenuto valida l'opzione del passaggio, vorrei il rimborso.Dopo svariate mail senza risposta e tentativi di contatto con il proprietario, non mi resta che chiedervi aiuto. Ho sottoscritto l'ordine tramite la società di benefit aziendali Ennevolte, la quale si è rifiutata a sua volta di fornirmi supporto. Vi chiedo gentilmente di essere contattata e supportata nell'ottenere il rimborsoGrazie anticipatamenteCordiali SalutiMariavittoria Berti