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Mancato rimborso ordine 0614977953

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

J. C.

A: Amicafarmacia

27/06/2025

Sto aspettando rimborso da Amicafarmacia dal 26 maggio, ordine 0614977953. Ho speso più di 200 euro e il 26 maggio sono arrivati solo due articoli (del valore di 30 euro circa) e poi arrivata email dicendo che gli altri prodotti sarebbero stati rimborsati entro 14 giorni. Ancora dopo 25 giorni lavorativi sto aspettando il rimborso (più di 170 euro). Ho mandato varie email e messaggi su varie piattaforme ma mai una risposta. Vi prego di procedere al rimborso il prima possibile, non è davvero accettabile sopratutto perché durante l'acquisto tutti gli articoli erano disponibili, questa è frode.

Messaggi (3)

J. C.

A: Amicafarmacia

30/06/2025

Potete per favore rispondere al mio post e fare rimborso il prima possibile

Amicafarmacia

A: J. C.

01/07/2025

Gentile cliente e spettabile Servizio Altroconsumo ci scusiamo per il disagio arrecato, il rimborso è stato eseguito in data odierna tramite stessa modalità utilizzata per il pagamento. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Le auguriamo una buona giornata. Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 17.45 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Mancato rimborso ordine 0614977953 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NJjxF:ref

Amicafarmacia

A: J. C.

02/07/2025

1 lug 202513:03:30CompleteCliente Non notificato Sono stati rimborsati 169,35€ online. ID transazione: pi_3RQv2BDuZ95T77ls1qVpZwGz-refund --------------------


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