Buongiorno ho fatto un reso ad Amazon il giorno 30 giugno di un Apple Watch dal valore di €415.35 ma Amazon non vuole rimborsare poiché sostiene che il magazzino non ha ricevuto il pacco. Il ritiro è stato effettuato da poste italiane che non mi ha rilasciato alcuna ricevuta ma dal sistema di tracciamento interno Amazon il pacco risulta ritirato e consegnato al centro logistico BO HUB NORd in data primo luglio .Ho scritto mail su mail per il rimborso spiegando tutte le motivazioni e allegando screen proprio del loro tracciamento chiedendo anche di aprire una segnalazione per pacco smarrito ma non c'è stato nulla da fare