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Mancato rimborso ordine n 403-0075812-5150775

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. P.

A: Amazon

18/08/2026

Buongiorno ho fatto un reso ad Amazon il giorno 30 giugno di un Apple Watch dal valore di €415.35 ma Amazon non vuole rimborsare poiché sostiene che il magazzino non ha ricevuto il pacco. Il ritiro è stato effettuato da poste italiane che non mi ha rilasciato alcuna ricevuta ma dal sistema di tracciamento interno Amazon il pacco risulta ritirato e consegnato al centro logistico BO HUB NORd in data primo luglio .Ho scritto mail su mail per il rimborso spiegando tutte le motivazioni e allegando screen proprio del loro tracciamento chiedendo anche di aprire una segnalazione per pacco smarrito ma non c'è stato nulla da fare

Richiesta di assistenza 18 agosto 2026

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