Spett. TEMU
In differenti date ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti riferiti agli ordini:
PO-098-14283237031033344
PO-098-01226537436793344
PO-098-01226537436793344
pagando complessivamente l’importo di [€] 23,54 di credito accumulato nel tempo come vostro cliente e di € 2,09 pagati con carta
Alla consegna del prodotto, avvenuta in data 07.03.26
potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05, prolungato secondo la vostra politica resi a 90 giorni dall'ordine.
Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite la procedura di reso dell'app il 01.03.26, nella medesima data mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 17.03.26
Tuttavia ad oggi, trascorsi più di 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Comunicazione avvenuta consegna del corriere
Cronologia del reso
