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Mancato rimborso prodotto ordine 6114540858

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Dr. Max

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. P.

A: Dr. Max

17/06/2025

In data 1/06/2025 ho effettuato un ordine nr 6114540858, risultano pervenuti 3 prodotti su 4. Ritirato il pacco ho subito segnalato l'accaduto in data 3 giugno e nonostante i vari solleciti non ho ricevuto nessuna risposta. Ho chiesto il rimborso del prodotto mancante Uriage Eau Thermale Deodorante Power3 Anti-sudorazione Intensa Roll-On 50 ml Pelle Sensibile ma la pratica di reclamo non è stata gestita. Ho inviato una mail al supporto il 3 giugno e contattato il call center lo stesso giorno, sollecitato telefonicamente e successivamente per email il 9 giugno ma ad oggi nessuna notizia. Prego lavorare la pratica.

Messaggi (1)

L. P.

A: Dr. Max

19/06/2025

anche oggi nessun ricontatto per il rimborso relativo all'ordine numero 6114540858

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