Mancato rimborso- reclamo contro Farmae-14/12/24

Buongiorno, vorrei segnalare il mancato rimborso dell'ordine #1017231815 pari ad euro 28,13. Ordine effettuato il 13 dicembre 2024, pagato regolarmente, ed il 13 dicembre ricevo questa e-mail: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017231815 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. La merce mancante corrispondeva all'intero ordine. Ad oggi nessun rimborso, impossibile contattare il servizio clienti, nessuna risposta alle numerose e-mail di sollecito inviate in data 30/12/24, 02/01/25, 07/01/25, 09/01/25. Attendo notizie a riguardo, in caso di mancata risposta e mancato rimborso procederò per vie legali. Cordiali saluti.

Gentile Cliente 23 gen 202511:10:38ClosedCliente Non notificato Sono stati rimborsati 28,13€ online. ID transazione: m179vs3n-refund Cordiali saluti --------------------