Spettabile Amazon, in data 25/05/2026 ho effettuato il reso delle cuffie "Apple AirPods Max 2" (valore € 500,25) seguendo la vostra procedura ufficiale.
Dispongo della vostra e-mail ufficiale di conferma in cui dichiarate l'avvenuta ricezione e consegna del reso presso i vostri magazzini. Nonostante la vostra stessa conferma scritta, vi rifiutate di procedere al rimborso della somma di € 500,25 addebitata.
In data 8 luglio 2026 vi ho notificato formale diffida ad adempiere e messa in mora tramite PEC, rimasta a oggi totalmente priva di riscontro. Ho inoltre già provveduto a segnalare questa pratica commerciale scorretta all'Antitrust (AGCM).
Chiedo l'immediato accredito della somma dovuta di € 500,25 sul mio metodo di pagamento originario.
