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In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

A. L.

A: Amazon

21/08/2026

Spett. Amazon In data 22/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un SUHSAI Disco rigido esterno portatile da 1 TB con USB 3.1 per PC - Nero pagando contestualmente l’importo di 50.99. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/07/2026 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite richiesta reso Amazon il 24/07/2026. Il 24/07/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 29/07/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 27 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 50.99 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna


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