Mancato rimborso servizio cancellato

Buongiorno, in data 25 agosto 2026 ho prenotato on-line un servizio di autonoleggio con Maggiore (Avis Budget Italia S.p.A.). Il servizio prevedeva un noleggio auto dal 30/07/26 al 03/10/26 Ho dovuto disdire il servizio in data 23/09/26 per cause di forza maggiore. La disdetta è avvenuta secondo le condizioni contrattuali previste dalla compagnia che prevede che Fino a 48 ore prima del giorno di inizio del noleggio la cancellazione non determina penali e il rimborso avviene in maniera completa. (punto n.4 delle condizioni di prenotazione) Ad oggi 22/10/2026 la compagnia non mi ha ancora rimoborsato il pagamento. Il numero servizio clienti è a pagamento e difficilmente rispondono. Se hai la fortuna che qualcuno risponde hai come minimo 30 minuti di attesa.