Buongiorno,
La polizza 000016HP5237 intestata al sottoscritto Francesco Bassi (BSSFNC85T01D969Q) prevede rimborso per ausili ortopedici. Ho acquistato stampelle nel 2024 che mi sono state rimborsate (MAX6211592D di ottobre 2024, fattura n°97).
Recentemente mi è stato negato il rimborso per ausili identici, con i tre seguenti tentativi:
Pratica MAX7133258E del 23/12/25 per € 340,70 (fattura n°150).
Pratica MAX7419201S del 8/05/26 per € 340,70 (fattura n°150).
Pratica MAX7582904Y del 23/07/26 per € 340,70 (fattura n°150).
L'acquisto di presidi e protesi ortopediche è in copertura con sottolimite di € 300 per presidi ortopedici.
Sussiste un precedente con pratica per presidio analogo, la MAX6211592D di ottobre 2024 (fattura n°97) rimborsata fino a esaurimento del massimale.
Le stampelle sono universalmente classificate come presidi ortopedici o ausili per la deambulazione ai sensi della normativa italiana in materia di dispositivi medici.
Chiedo pertanto la rettifica della posizione espressa e il rimborso con le modalità previste.
Grazie
