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Mancato Rimborso Volo Cancellato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

E. C.

A: VOLAGRATIS.IT

09/01/2024

Salve, Senza ricevere alcun avvertimento nemmeno via mail. Il giorno 30 marzo ho scoperto da un monitoraggio online indipendente, alle 5 di mattina, che il mio volo previsto con partenza alle ore 8 era stato cancellato dalla compagnia vueling. Ho chiesto immediatamente il rimborso ma non è stato possibile riceverlo perchè la società VOLAGRATIS ha dichiarato di non aver ricevuto a sua volta il rimborso da VUELING e che sarei stato informato qualora lo avrebbero ricevuto in futuro. Non ci sono state novità e l'ultimo contatto è stato ad Agosto dove Volagratis mi ha detto di sentire direttamente vueling. CODICE PNR VCVT3F


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