Mancato rimborso

Nel giugno scorso ho partecipato alla promozione "provami gratis" secondo la quale acquistando un prodotto ne avrei avuto il rimborso. Ho pedissequamente seguito tutte le norme e regole della promozione. Ho inviato la documentazione necessaria. Ho scritto più volte per sollecitare il pagamento. Ogni volta mi sono state date vaghe rassicurazioni ma niente altro. Sono passati tre mesi. Non ci sono motivi per un ulteriore attesa. Cordiali saluti Francesco Di Puccio francesco.dipuccio@gmail.com francescodipuccio@gmail.com