Spett. Amazon EU S.à r.l., Succursale Italiana
In data 18/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un DJI Mini 4 Pro Fly More Combo con DJI RC 2 (Radiocomando con
Schermo), Mini Drone con Telecamera, Meno di 249 g, Autonomia di Volo di
34 minuti, 2 Batterie Extra, C0 pagando contestualmente l’importo di 991,14 euro.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/11/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche e riscontrando alcune parti del prodotto rotte e/o difettose, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 21/11/2024
Il 21/11/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 25/11/2024.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 56] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 991,14 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
