Con la presente segnalo il mancato rimborso di uno dei tre ordini Dyson n. 1884808597 dd. 14.9.2026, n. 1884779094 dd. 26.8.2026, n. 1884774757 dd .23.8.2026. Ciascuno dei tre ordini è relativo alla lampada Dyson Solarcycle Morph e importo pari a 494,10 euro. Per tutti i tre gli ordini Dyson n. 1884808597 dd. 14.9.2026, n. 1884779094 dd. 26.8.2026, n. 1884774757 dd .23.8.2026 ho esercitato il diritto di recesso.
Alla data odierna non vi è stato nè da parte di Dyson nè da parte di Nexi alcun rimborso dell’importo mancante pari a 494,10 euro e il restante importo pari ad 988,2 euro è stato rimborsato da Dyson molto dopo i 14 giorni indicati sul sito da Dyson come necessari per il rimborso a seguito dell’esercizio del diritto di recesso.
Nonostante la mia richiesta indirizzata a Nexi di apertura di disputa commerciale a causa del mancato rimborso da parte di Dyson dell’importo pari a euro 494,10 euro e nonostante il mancato rimborso sia ben visibile a Nexi essendo la carta di credito Nexi il mezzo di pagamento da me utilizzato per tutti e tre gli ordini Dyson, nè uno le l’altro dei due corresponsabili Dyson e Nexi ha ancora provveduto affinchè io ottenessi il rimborso che avrei invece dovuto ottenere molti giorni fa.
Cordialmente
Elena Conci
