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MANCATO RIMBORSO

Chiuso Pubblico

mooney

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. R.

A: mooney

15/11/2021

Buongiorno, ho acquistato una carta ricaricabile Mooney, mi viene inviato messaggio (21/10/21) ove mi si dice che entro 3 gg lavorativi il canone mi sarebbe stato rimborsato.dopo la mia prima mail del 28/10 telefonicamente mi rispondono che non ne ho diritto.il 2/11 invio altra mail allegando loro sms chiedendo risposta scritta sulle motivazioni del rifiuto, sollecito telefonicamente il 8/11, ad oggi tutto tace.grazie

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