MANCATO RIMBORSO

Buongiorno ho ordinato un paio di scarpe in data 05/02/2021, al 13/04 si sono interrotte le mail da parte della azienda sul mio indirizzo personale. Alle mail di aprile nessuna risposta. Al 19 maggio scopro che le scarpe non mi verranno mai consegnate perché fuori produzione, il 19/05 chiedo il rimborso. Il 31/05 mi viene detto che sarebbe stato fatto nella prima settimana di giugno. Ho sollecitato a metà mese e al 30/06 ancora nessuna risposta e nessun rimborso (Euro 89.50). Attualmente 10 luglio non ho ricevuto nessun rimborso e non rispondono alle mail.Nell'ultima mail risalente al 2 agosto 2021 si cita testualmente che il pagamento avverrà entro una settimana. DOPO numerosi solleciti, seguiti dall'assenza di risposte da parte dell'azienda, a marzo 2022 (un anno dopo) non ho ricevuto alcun rimborso.