Mancato rimborso

Buongiorno, ho acquistato online due capi di abbigliamento (n.25952) per un importo complessivo di euro 184,20. In data 24 maggio 2023 mi avete annullato l’ordine per mancanza dei capi ordinato e comunicato il rimborso totale dell’importo .Ad oggi, 6 giugno 2023 , non ho ricevuto alcun rimborso.Vi ho quindi contattato per avere delucidazioni e ci siete limitati a dire che è un problema riconducibile alla mia banca (peccato, ci lavori e nessun problema è stato ravvisato).Vi ho chiesto di fornirmi le contabili a riprova delle operazioni di rimborso da voi asseritamente effettuate e non mi avete risposto. Vi invito a corrispondermi immediatamente l’importo di euro 184,00 a me dovuto, pena il ricorso alla autorità giudiziaria per appropriazione indebita.