Buongiorno, scrivo per conto di mia moglie. La stessa in settembre 2020 ha dovuto ricoverare la mamma in quanto non era più in grado di vivere da sola anche dovuto ad una caduta nella quale si era rotta un femore. Tramite l'assistente sociale del comune di Bologna ha trovato una struttura a S.Lazzaro di Savena (Il Poggio) facente capo ad una società a livello nazionale con sede nel Friuli V.G. (Sereni Orizzonti). Ogni mese versava tutta la pensione più l'indennità di accompagnamento all'inizio del mese di competenza e a dicembre anche la XIII. Il 17 gennaio 2023 si è dovuto provvedere al trasferimento in altra struttura di Pianoro, sempre in accordo con l'assistente sociale del comune di Bologna. Alla conclusione del rapporto la struttura di S.Lazzaro ha stilato un estratto conto nel quale si sommava tutto ciò pagato in più durante l'anno, la parte del mese di gennaio 2023 non usufruito e la caparra versata al momento dell'ingresso nella struttura stessa nel settembre 2020. Tutto ciò ammonta a €.3008,00. Tale cifra è stata sollecitata diverse volte telefonicamente sia alla struttura di S.Lazzaro sia alla sede del Friuli, alla quale poi in data 8 giugno 2023 è stata inviata anche una e-mail dalla quale a tuttoggi non abbiamo ancora ricevuto riscontro. Siamo quindi a chiedere aiuto per poter ricevere quanto sopra. Spero di essere stato chiaro, nel caso di problemi mi potete contattare al mio cellulare. Grazie e distinti saluti
