Mancato rimborso

Spett. Blueprice,in data 12 Apr 2023 ho acquistato dal vostro sito un monitor dal valore di €877,88, pagato con bonifico.In data 10 maggio, dopo un mese di attesa, mi dite che il monitor è in spedizione per il lunedì successivo, ma per qualche strano motivo non siete mai stati in grado di darmi un codice per il tracking.In data 22 maggio mi dite che il collo risulta danneggiato e mi chiedete l'iban per il riaccredito, iban che vi ho fornito subito.In data 3 giugno mi dite che il rimborso sarà effettuato il martedì successivo, cosa che poi non avete fatto.In data 8 giugno dite che a causa di una ristrutturazione aziendale avete problemi di liquidità e che quindi il rimborso potrà effettuato in due tranche, una il 12 giugno e l'altra il 20 luglio, ma fino ad ora non ho visto neanche un euro.Vi invito perciò a procedere immediatamente al rimborso dovuto mediante bonifico all'iban da me fornito in precedenza.Resto in attesa di vostro riscontro.