Mancato Rimborso

Buongiorno, ho acquistato un compressore per ammortizzatori auto che una volta installato è risultato non funzionante. Ho immediatamente aperto la pratica del reso e, dopo alcune verifiche chieste dall'azienda, ho rispedito il pacco. Il pezzo ordinato è stato riconsegnato il 29/06/2023, oggi mi dicono che da loro verifiche il pezzo risulta funzionante, allegando delle fotografie che non evidenziano né il corretto funzionamento né l'identità del pezzo stesso (dalle foto potrebbe trattarsi di qualunque compressore). Preciso che nel frattempo ho risolto il problema con un altro compressore acquistato presso altra azienda. Sono qui, quindi, a chiedere il rimborso della cifra spesa

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