mancato rimborso

Spett. Amicafarmacia, In data 23/05/2025 mi avete annullato il mio ordine 0614967378 per mancanza di merce. Mi avete assicurato che in 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso di quanto già pagatovi. A tutt'oggi non no ricevuto niente, solo risposte automatiche che non mi risolvono la mia richiesta, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Elisabetta Muraca