Mancato rimborso

Buongiorno, a seguito del mio ordine 0614930529 del 06/05/2025, ricevevo email di annullamento il 12/05/2025. Veniva indicato che il rimborso sarebbe stato effettuato "nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi". Non ricevendo alcun rimborso, provvedevo a sollecitare il 28/05/2015 e il 10/06/2025. In entrambi i casi ricevevo mail automatica con oggetto "richiesta assistenza ricevuta". Non avendo ancora avuto riscontro né rimborso, chiedo che il rimborso sia effettuato tempestivamente. Mi riservo di procedere con denuncia per pratica commerciale scorretta a AGCM a prescindere dal ricevimento del rimborso. Cordiali saluti