Mancato riscontro contratto di noleggio n. 46264

Buongiorno,È una settimana che provo a contattarvi senza successo sia telefonicamente sia via email. Abbiamo dei problemi con la combinazione che avete inviato che non funziona. Il PIN che avere inviato non è completo. Ci sono solo due numeri 30-16- ma non dovrebbe esserci un terzo numero?Attendo vostre per risolvere al più presto il problema, ormai sono due settimane che la scuola è iniziata e ancora non abbiamo potuto usufruire di un servizio che abbiamo già pagato. Saluti