Mancato riscontro del recesso da abbonamento

Spett. RevSearch, In GIUGNO 2023 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet / APP il contratto di abbonamento per i vostri servizi.Ho in seguito deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 20 agosto 2023.Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente attivato . Ciò mi sta causando gravi disagi perché mi procura un ADDEBITO NON AUTORIZZATO SULLA CARTA DI CREDITO (a me intestata FINALE 7403) di 47,90 € al mese.Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. Nella documentazione appare RevSearch 4052822 e Numero Commerciante: 05008678479062

Salve,Grazie per il suo messaggio.Non riusciamo a trovare un account con l'indirizzo email (). Potrebbe fornirci l'indirizzo e-mail che ha utilizzato al momento della registrazione?Cordiali saluti,'”Léa,contact@123notices.com--- original message ---On August 20, 2023 at 9:47 :PM GMT+3

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Salve,Grazie per il suo messaggio.Non riusciamo a trovare un account con l'indirizzo email (). Potrebbe fornirci l'indirizzo e-mail che ha utilizzato al momento della registrazione?Cordiali saluti,'”Léa,contact@123notices.com--- original message ---On August 20, 2023 at 9:47 :PM GMT+3

Gentile L&#233a-FLUID BODY LTD Trident Business Centre, 89 Bickersteth Road Unit M228, Tooting London, SW17 9SH, UNITED KINGDOMhttps://it.trustpilot.com/review/123notices.com-Grazie. Tuttavia questo &#232 assurdo ed &#232 probabilmente la cifra della vostra seriet&#224: utilizzo e gestisco 22 indirizzi e-mail, non ho contezza di quale sia l&#39indirizzo e-mail che ho utilizzato (e comunque in maniera del tutto inavvertitamente).Francamente ci sono dei ragionamenti da fare.Per convalidare qualsivoglia contratto occorre che voi disponiate di un DATABASE con il nominativo del sottoscrittore con Nome e Cognome. Nella fattispecie RENATO ONGANIA.Vogliate a questo punto fornirmi anche copia del contratto di abbonamento che io avrei sottoscritto perch&#233 oltre al rimborso qui ci sono indicatori che suggeriscono di adire alle vie legali per risolvere la faccenda e porre un limite a questo che si configura come un &quotsistema&quot tant&#39&#232 che il mio RECLAMO non risulta essere l&#39unico presente su ALTROCONSUMO.Distinti Saluti

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Gentile RevSearch,Mi rivolgo a voi nuovamente per sollecitare un intervento urgente riguardante una situazione che &#232 rimasta irrisolta per oltre due settimane, nonostante il mio reclamo iniziale e la vostra rapidissima replica.Come avrete registrato, nel mese di giugno 2023 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet/APP un contratto di abbonamento per i vostri servizi. Tuttavia, successivamente ho deciso di esercitare il mio diritto di recesso ai sensi dell&#39articolo 52 e seguenti del D.Lsg. 206/05, e vi ho inviato una comunicazione in tal senso via email il 20 agosto 2023.Nonostante la mia richiesta di recesso, il servizio non &#232 stato disattivato. Questa situazione mi sta causando notevoli disagi, in quanto si sta verificando un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito, intestata a me con il numero finale 7403, per un importo di 47,90 € al mese.Pertanto, vi chiedo cortesemente di porre immediatamente fine al servizio e vi diffido sin d&#39ora dall&#39addebitarmi qualsiasi ulteriore spesa relativa a tale contratto.Vi ricordo inoltre che nella documentazione appare il riferimento &quotRevSearch 4052822&quot e il numero commerciante &quot05008678479062&quot.La mia richiesta &#232 pertanto la seguente: desidero un rimborso dell&#39importo totale di € 143,70.Vi prego di prendere in considerazione questa richiesta con la massima urgenza e di fornirmi una risposta tempestiva. Sono certo che sarete in grado di risolvere questa situazione in modo rapido ed efficiente.Resto in attesa di un vostro riscontro e ringrazio anticipatamente per la vostra attenzione.Cordiali saluti,Renato Ongania

Gentile RevSearch,Mi rivolgo nuovamente a voi con grande preoccupazione riguardo alla mia richiesta di recesso e al persistere della situazione irrisolta. Sono passate ormai due settimane dalla mia prima comunicazione e non ho ancora ricevuto alcun riscontro o azione da parte vostra.Per ricapitolare, nel mese di giugno 2023 ho stipulato un contratto di abbonamento per i vostri servizi tramite il vostro sito internet/APP. Tuttavia, il 20 agosto 2023 ho notificato la mia decisione di esercitare il mio diritto di recesso ai sensi dell&#39articolo 52 e seguenti del D.Lsg. 206/05. Nonostante questa richiesta formale di recesso, il servizio non &#232 stato disattivato, e il mio conto &#232 stato addebitato indebitamente per un importo di 47,90 € al mese sulla mia carta di credito, la cui numerazione termina con 7403.Nel documento di riferimento, &#232 chiaramente indicato il numero identificativo &quotRevSearch 4052822&quot e il numero commerciante &quot05008678479062.&quotRitengo sia giunto il momento di risolvere questa situazione in modo rapido ed efficiente. Pertanto, ribadisco la mia richiesta con urgenza: desidero la disattivazione immediata del servizio e la cessazione di qualsiasi ulteriore addebito relativo a questo contratto. Inoltre, chiedo un rimborso completo dell&#39importo totale di € 143,70 che &#232 stato addebitato indebitamente sul mio conto.&#200 fondamentale che prendiate questa richiesta sul serio e che vi adoperiate per risolvere la questione con la massima celerit&#224. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e spero che questa comunicazione metta finalmente fine a questa spiacevole situazione.Vi prego di fornire una risposta immediata.Cordiali saluti,Renato Ongania