Mancato riscontro per l’acquisto con l’acconto effettuato e

Buongiorno spettabile arredomobili , In seguito a tante mail inviate a voi , non ho più avuto nessun riscontro da parte vostra a riguardo l’acquisto che non è andato a buon fine in quanto il progetto mobili cucina non mi è mai arrivato , noi abbiamo effettuato due acconti a vostro favore per un totale di 3870€. Avrei la necessità di ricevere oltre una risposta da parte amministrazione anche il rimborso economico , in quanto non ho usufruito del vostro servizio . Grazie Cordiali Saluti Ana