Spett.le Jazzoni Auto Roma,
La sottoscritta Donatella De Marco espone quanto segue.
In data 10/10/2025 ho acquistato presso la Vostra concessionaria un’autovettura FIAT 500 Hybrid Dolcevita, sottoscrivendo regolare contratto di vendita.
Nel contratto era indicato come termine ultimo di consegna il 28/11/2025.
Ad oggi, 15 novembre 2025, l’autovettura non risulta ancora consegnata, nonostante i numerosi solleciti telefonici e verbali da me effettuati presso la Vostra sede, rimasti senza riscontro concreto né comunicazioni ufficiali sulle tempistiche effettive di consegna.
Tale ritardo costituisce un grave inadempimento contrattuale e mi sta arrecando un rilevante danno economico e personale.
In particolare, sto regolarmente pagando le rate del finanziamento relativo all’acquisto del veicolo senza poter disporre dell’autovettura, sostenendo quindi un costo per un bene di cui non posso usufruire. A ciò si aggiungono ulteriori disagi organizzativi e spese per la gestione dei miei spostamenti quotidiani.
Con la presente Vi invito formalmente a provvedere con la massima urgenza alla consegna dell’autovettura, oppure a fornire una comunicazione scritta e definitiva sui tempi di consegna.
In mancanza di un riscontro scritto entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche con il supporto di Altroconsumo, riservandomi di richiedere il risarcimento dei danni subiti, compresi quelli derivanti dal pagamento delle rate del finanziamento.
In allegato il mio documento.
Distinti saluti.
Donatella De Marco
3284375522
donatella.demarco92@gmail.com
