Mancato sconto

Buongiorno,abbiamo ricevuto la vostra segnalazione.Provo a darvi delucidazioni in merito..i prodotti sono entrambi in offertae li ha pagati entrambi in promola differenza sta nel fatto che il Parmigiano Reggiano è un prodotto che prendiamo a spot solo per la promo e abbiamo chiesto al fornitore di prezzarlo già in promodal frontalino allegato può infatti notare che il prezzo pieno è 15.90Eur/kg - in promo 13.98Eur/kgquindi se su l'etichetta sono 17.20 per quel pezzo il prezzo è già netto perché il suo peso è stato moltiplicato per il prezzo già scontatoper la promo sul prodotto Tosoni invece non si è potuta applicare la stessa metodologia perché il prodotto è un continuativo ed è già presente nei nostri negozipertanto per arrivare al prezzo d'acquisto promozionale applichiamo uno sconto che viene applicato alla cassail prezzo pieno della referenza Latteria Dolce Travesio è Eur/kg 10.98 promo 8.48Eur/kg per arrivare a quel prezzo applichiamo in cassa uno sconto del 22.77%il pezzo da lei comprato infatti era a Eurz 9.66 con lo sconto del 22.77 lo ha pagato 7.46Eur/kg (7.46 diviso 0.880 risulta 8.477 Eur/kg)spero di essere stata esaustivase necessario può chiamare presso i nostri ufficiresto a disposizioneT. PezUfficio Commerciale Centro Commerciale discount spa33050 Pozzuolo del Friuli (UD)