Manutenzione inadeguata

Buongiorno, sono un inquilino del Condominio Pratoverde, sito in Via Galimberti, 1/A - Alessandria Da fine Giugno l'ascensore è in avarìa, l'originale Vostra assicurazione era che il guasto richiedeva ca. 15 gg. per la sostituzione motore. Oggi apprendo, dall'Amministratore, che bisognerà attendere un altro mese e mezzo per risolvere il problema.Compreso il piano garage, si tratta di fare OTTO PIANI a piedi, ogni volta che si esce di casa.La spesa a domicilio non prevede un servizio al piano di sette piani.Abbiamo gente di una certa età (lo scrivente ne ha 79 e abita al 4° piano) ed è facile percepire il disagio.Due mesi e mezzo per sostituire il motore di un ascensore sono INACCETTABILI.Così ho deciso di scrivere per esprimere, anche a nome degli altri condomini, TUTTO IL MIO DISAPPUNTO nei confronti della vostra TK Elevator iTALIA S.p.A. di Alessandria, coinvolgendo anche ALTROCONSUMO, per conoscenza. Mi aspetto una risposta degna dell' un'immagine di alta affidabilità operativa (così credevamo) come la Vostra.Distinti saluti

saro fuori ufficio fino al 30/07/2023 compreso, le mail verranno lette al mio rientroper emergenze contattare il n. verde 800 90 90 30oppure il n. di ufficio 0289696300

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