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Merce difettosa

Chiuso Pubblico

PADEL PADEL S.R.L.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. B.

A: PADEL PADEL S.R.L.

28/12/2022

Le palline acquistate con il mio ordine #8773 non sono minimamente soddisfacenti a livello di qualità: ne ho provati diversi tubi ma già appena aperte non rimbalzano e si sfilacciano, denotando probabilmente un lotto produttivo difettoso o vetusto.Le prove fornite, foto e video che mostrano quanto sopra descritto, non sono servite a convincere il venditore della difettosità della merce.Desidero rimborso o sostituzione della merce.

Messaggi (1)

PADEL PADEL S.R.L.

A: D. B.

28/12/2022

Buongiorno come comunicato al cliente per sostenere che la merce è difettata ci vogliono evidenze. Ho ricevuto immagini video di un tubo difettato servirebbe capire dopo 3 circa mesi dall'acquisto quanti tubi sono stati aperti? quanti sono difettati? Sempre con delle evidenze fotografiche video. questa è la procederà che mi segnala head.Saluti

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