Pessima esperienza! Fate attenzione l’offerta prendi 3 paghi 2 ! Ho comprato oggi tre confezioni di collant a 5,99 l’uno ed una confezione di calzini 2,99 ho pagato 18 euro perché lo sconto lo hanno fatto sul pezzo che costava meno. È la prima volta che mi succede e trovo assurda anche la risposta del servizio clienti :
ti ringraziamo per la tua e-mail.
Ti informiamo che la nostra promozione viene applicata in automatico dal sistema sul prodotto con il prezzo più basso presente all'interno dello scontrino (in questo caso, il paio di calzini da €2,99).
Comprendiamo perfettamente il tuo punto di vista e che questa logica di calcolo possa sembrarti poco vantaggiosa, e ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato. Purtroppo, trattandosi di un'impostazione automatizzata di sistema per questo tipo di offerte, non ci è possibile modificarla manualmente.
A breve riceverai un sondaggio riguardo al supporto fornito.
Ci farebbe molto piacere se potessi dedicarci un momento a completarlo — il tuo feedback è prezioso per il nostro continuo miglioramento.
Pratica disonesta
