Merce mai consegnata

Buongiorno, in data 24.7.2026 ho fatto un acquisto da 56 € su questo sito di mangime per gatti per conto di una signora che conosco. Purtroppo ho fatto velocemenete perchè ero impegnato e non ho fatto le opportune verifiche sulla bontà del sito. Una volta terminato l'aquisto mi è arrivata la fattura ed il 30.07.2026 anche la mail di fedex relativa alla spedizione, e tracking number, quindi ero tranquillo. poivedendo che la merce non arrivava sono andato sul sito fedex, e la merce risulta che non gli è mai stata consegnata. Ho scritto al sito, ma non mi hanno mai risto, ho chiamato ma il numero è spento, poi verificando online ho visto che altre persone non hanno mai ricevuto la merce. Vorrei indietro i sodi spesi.