Spett. UNDICI DIECI STORE P.IVA 08061710722
In data 03/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 55 Euro pari alla prima rata di quattro utilizzando la finanziaria Alma. La seconda rata mi verrà addebitata in data 03/02/2024 e ad oggi la merce non mi è stata recapitata. L'importo complessivo dell'acquisto è di 220 Euro.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro massimo 15 giorni lavorati. Tuttavia, ad oggi, nonostante i miei ripetuti solleciti e le risposte false o inesistenti del negozio online, non ho ancora ricevuto la merce.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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Ricevuta di pagamento
