merce non conforme all'acquisto

Ho acquistato un proiettore da una pubblicità su Instagram. La ditta dichiara di chiamarsi PROIETPRO SRL con sede a Parma Via Venezia, 124 Partita IVA: 01285683818974. In realtà il pacco mi da come mittente INFO@VENTOZIO.NET 1F 115M TSARIGRADSKO SHOSE, 1784 SOFIA BULGARIA, ma la spedizione è partita da Cesena nell’Hub di gatteo. Il proiettore che ho ricevuto non è affatto quello che ho ordinato, è un semplice laser senza alcuna caratteristica pubblicizzata (proiezioni di immagini, video, telecomando, presa usb) L'ho pagato alla consegna Euro 60,00 compreso spese postali. La ditta ha una mail inesistente e nessun numero di telefono, pertanto non so come esercitare il diritto di recesso che loro vantano di accettare ed avere il rimborso che loro dicono di fare