Merce non consegnata, la società non rispone

Spett. Lenti-contatto.com In data 26/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 5 confezioni di lenti a contatto pagando contestualmente l’importo di [€ 99.50] . Alla conferma dell’ordine, mi hanno chiesto il codice fiscale per la fatturazione e la pratica n. #LC/23535 è in fase di elaborazione. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento