Spett. Informatic Systems di Pitzolu Alessio
In data 07/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online due diversi toner originali Brother TN2320 e TN 3430 pagando contestualmente l’importo di € 50,91 comprese di spese di spedizione. Nessuna risposta telefonica al servizio di assistenza e nessuna risposta alla mail. Ho inviato anche una pec in data 14/10/2024 all'indirizzo 02638851200@pec-legal.it.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [9/10/2024]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
